タグ: 企業

　携帯電話3社（NTTドコモ・KDDI・ソフトバンク）は、台風12号により災害救助法の適用地域に対して、被災者が利用するサービスに対する支援措置を発表した。
　

●　NTTドコモ

★　NTTドコモ通信復旧エリアはこちら
　
　NTTドコモでは災害救助法適用地域として、9月7日現在、鳥取県東伯郡湯梨浜町、西伯郡南部町、及び岡山県玉野市、及び三重県熊野市、南牟婁郡御浜町、南牟婁郡紀宝町、及び奈良県五條市、宇陀郡御杖村、吉野郡吉野町、吉野郡下市町、吉野郡黒滝村、吉野郡天川村、吉野郡野迫川村、吉野郡十津川村、吉野郡川上村、吉野郡東吉野村、及び和歌山県田辺市、新宮市、日高郡日高川町、東牟婁郡那智勝浦町、東牟婁郡古座川町を対象に以下の支援措置を行う。同法適用地域が拡大した場合は支援措置も拡大する。
　
1.　料金支払期限の延期
　携帯電話などの利用料金をドコモショップ、コンビニ、金融機関の窓口で支払っている場合、2011年9月請求分（同年8月利用分）について、請求書の支払期間を2011年10月31日（月）まで延期。（口座振替・クレジットカード支払いを除く）
　
2.　故障修理代金の一部減額など
　2011年9月30日（金）までの期間、対象地域の利用者に対して、破損・故障した携帯電話機の故障修理代金の一部減額などを行う。
　
3.　携帯電話の貸し出し
　今後、自治体などから要請があれば、携帯電話・充電器などの貸し出しができるよう準備をする。
　
　以上の支援措置は、災害救助法の適用地域を、契約住所または請求書送付先とされている利用者を対象とする。なお、今後、同法適用地域の追加があった場合は、同様の措置拡大を行う。
　
問い合わせ先（午前9時〜午後8時・年中無休）
ドコモの携帯電話から　局番なしで、151（無料）
一般電話などから　0120-800-000　（一部のIP電話からは接続不可）　
　
　

●　KDDI（au）

　
★　奈良・和歌山の通信復旧エリア（PDFファイル）
★　三重県の通信復旧エリア（PDFファイル）
　
1.　通信料金等の支援措置
　
　・メタルプラス電話、au one net ADSL等の基本料金等の減免
　被災した利用者が、自宅から避難するなどの事情により、メタルプラス電話、au one net ADSL、ケーブルプラス電話などの固定通信サービスを全く利用できなかった場合は、利用者からの申告により、その期間の月額基本料、付加サービス利用料を減額する。利用できなかった期間は、連続する24時間を単位に減額日数を計算。減額する期間は2011年9月利用分のうち、実際に避難をしていた期間。
　
　・利用料金の支払期限の延長
　被災した利用者が、au携帯電話サービスおよび固定通信サービス（請求書の窓口支払いをしている場合限る）契約の場合、2011年9月請求分（同年8月利用分）請求書の支払期限を2011年10月31日（月）まで延期。
　請求書送付先が災害救助法適用地域の利用者を対象に支援措置を実施。災害救助法適用地域→鳥取県東伯郡湯梨浜町、西伯郡南部町（2011年9月3日時点）
　
2.　携帯電話修理費用の軽減
　
　災害救助法適用地域の利用者に対して、2011年9月3日（土）から2011年9月30日（金）の期間、中国地域（鳥取県・島根県・広島県・岡山県・山口県）のauショップ・PiPit にて、大雨により破損・故障した携帯電話機の修理費用を一部軽減。
　請求書送付先が災害救助法適用地域の利用者を対象に支援措置を実施。災害救助法適用地域→鳥取県東伯郡湯梨浜町、西伯郡南部町（2011年9月3日時点）
　
3.　携帯電話の貸し出しなど
　
　今後、自治体などから要請があれば、携帯電話・充電器などの貸し出しができるよう準備をする。
　
問い合わせ先（9時〜20時・年中無休・通話料無料）
・　au携帯電話に関して
au携帯電話から　局番無し、157
au以外の携帯、一般電話から　0077-7-111
・　KDDI固定通信サービス（メタルプラス電話、auひかり電話サービス、au one net ADSLなど
携帯電話、PHS、一般電話から　0077-777（通話料無料）
　
・ケーブルプラス電話について
株式会社中海テレビ放送：0859-29-2211（9時〜18時まで）
※中海テレビ放送のサービスエリアでケーブルプラス電話利用者のうち、西伯郡南部町に住む利用者が支援措置対象。

●　ソフトバンク

　
★　ソフトバンク・紀伊半島の通信復旧エリア（PDFファイル）
　
1.　利用料金支払期限の延長
　被災した対象地域の利用者が、請求書にて窓口払いをしている場合、7月利用分（支払期日・8月26日）・8月利用分（支払期日：9月6日、9月16日）の支払いについては、支払期限を請求書記載の日付から1カ月延長。
　
2.　携帯電話機の破損や紛失に関する交換費用の一部減免
　
　今回の災害で、破損、水漏れ、紛失によりソフトバンク携帯電話機の交換を希望する場合、その交換費用を一部機種は無償で、その他の機種は一部減免。鳥取県のソフトバンクショップにて9月3日より受付。（今後対象地域が拡大した場合は支援措置も拡大）
　
3.　携帯電話の貸し出し
　
　災害復興を行う自治体などの要請により、携帯電話や充電器などの無償貸出を行う。
　
災害救助法適用地域
鳥取県東伯郡湯梨浜町、西伯郡南部町、三重県熊野市、南牟婁郡御浜町、南牟婁郡紀宝町、奈良県五條市、宇陀郡御杖村、吉野郡吉野町、吉野郡下市町、吉野郡黒滝村、吉野郡天川村、吉野郡野迫川村、吉野郡十津川村、吉野郡川上村、吉野郡東吉野村、和歌山県田辺市、新宮市、日高郡日高川町、東牟婁郡那智勝浦町、東牟婁郡古座川町、岡山県玉野市
　
問い合わせ先
ソフトバンク携帯電話から　157
フリーコール　0800-919-0157（無料）
　
　上記3社はいずれも、災害救助法適用地域が拡大されれば、支援対象地域を拡大するとしている。利用料金の減額について、クレジットカード支払いや口座振替利用者が支援措置を受けないのは、引き落としが自動的に行われてしまうためである。　　
　
　
★　台風12号による災害救助法適用地域に対する支援措置について（NTTドコモ）
★　台風12号に伴う災害救助法適用地域に対する支援について（KDDI）
★　台風12号による災害救助法適用地域に対する支援措置について（ソフトバンク）
　
☆　人気ブログランキング（国内ニュース）に参加しています。クリックのご協力をお願いいたします。　
　
　

　1999年の年明けは珍しい光景が神社の境内などで見られた。それまで使われていた携帯とPHSの番号が、99年午前2時に10ケタから11ケタになった。そのため携帯の電話帳に登録されている番号を、従来の「030」などから始まる番号ではなく「090」に統一、その後に続く先頭番号に1〜4などをあてがった。PHSも「050」「060」から「070」に統一されるなどした。
　
　初詣で賑わう神社などの場所では、携帯電話の電話帳を自動的に11ケタに変換するサービスがなされ、コンビニでも無料でできる機械が置かれた。携帯電話などが普及し始めたころである。
　
　総務省は来年度、PHSで使われている「070」番号を携帯電話に割り当てる方針を決めた。現在の「090」「080」で始まる番号が足りなくなる恐れがあるからだ。PHSは8000万以上の番号の余裕があるとされる。同時に、ナンバーポータビリティ（番号持ち運び制度）を携帯とPHSの間でも行えるようにする。
　
　昨今では多機能携帯電話スマートフォンの契約率が20％を超えた。そしてよく見られる光景として、スマートフォンと通常の携帯を2台持つ人が珍しくない。「らくらくホン」に代表されるような年配層にも使いやすい携帯、子供用携帯の登場などが番号枯渇の状態を引き起こしているとも考えられる。
　
　かつては電話番号を選ぶのも楽しみの1つだったが、電話帳を使う現在ではあまり意味が無くなった。それでも大震災に備えて、家族の電話番号くらいは念のために覚えておきたいものだ。来年度は12年ぶりに新しい携帯番号がお目見えすることになる。
　
　
☆　人気ブログランキング（国内ニュース）に参加しています。
　
★　携帯にも「070」、090と080枯渇の恐れ（読売新聞・11/5/11）
★　４月の携帯純増数、東北で増　電波復旧に応じ乗り換えも（朝日新聞・11/5/11）
　
　

　警視庁地域部に所属する警察官3000人に貸与されているカメラ付きケータイ「ピーフォン（ポリスフォン）」が事件の解決に役立っている。昨年都内で発生したコンビニ強盗では、現場に駆けつけた警察官が防犯カメラの画像を撮影、警視庁本部を経由して画像が一斉に送信された。これにより、管轄に隣接する警察官にも画像が行き渡ることで犯人検挙となった。
　
　昨年9月、中央区内の2件のコンビニ事件で現場に急行した久松、中央の両署員はコンビニ店内の防犯カメラに映っていた男の画像を撮影。これが都内の警察官が持つピーフォン3000台に手配写真として送信された。その後、江東区内で深川署員が手配写真の男を見つけて逮捕した。
　
　ピーフォンはカメラやGPSがついた携帯電話。08年に発生した秋葉原の連続殺傷事件発生時に現場警察官の無線が混線し、携帯電話が威力を発揮したことから同庁が導入を決めた。そういえば容疑者を追い詰めた警察官は警察無線ではなく携帯電話で連絡を取っており、「本職と蔵前PS（警察署）のPB（警察官）が男の身柄を確保しています」という内容で話していた。
　
　
　ところでこうした”ビジネスケータイ”というのはどういうものがあるのか調べてみた。
　
　ドコモの場合、例えばF-10Bという機種はカメラが搭載されていない。情報漏洩防止のためだが、そのために外観はシンプルである。そもそも仕事上では通話が優先されるので不必要な機能は省いてある。指紋センサーや通話メモ機能があり、防水防塵が施されている。屋外での利用に威力を発揮することだろう。
　
　auも複数機が法人用として用意されている。その中の1つがE05SHである。外での使用に耐えるようにできており、四隅にプロテクターが装着されているため落下時の衝撃を抑えることができる。会社側でカメラや赤外線などの機能を利用制限することができるため、不正利用や情報漏洩を防ぐことができる。
　
　ソフトバンクの840P for Bizもシンプルである。一般のケータイにありそうな機能はほとんどついているが、これらも管理者側で利用制限することができる。管理者が端末所持者の居場所を100台まで一斉に位置検索することが可能であり、緊急時の状況把握に役立つ。
　
　ウィルコムもいろいろあるが、WX220Jはストレートケータイ。PBX（機内交換機）への登録で内線電話機としても利用でき、10番号まで登録が可能なので複数の事業所にも対応が可能。
　
　ところでPHSが最初に登場したときの”売り”は、軽量、安い通話代、PHS間でトランシーバとして利用可能、自宅のデジタル電話の子機として利用可能、というものであったが、現在も自宅の子機としては使えるのだろうか。
　
　ウィルコムのサイトでいくつかの機種を調べたが、トランシーバーも自宅電話子機機能も無いようである。携帯電話と差別化を図る上で強力な気もするので少々残念。
　
　かつてドコモの料金プランに「ドニーチョ」というサービスがあった。99年末で廃止となったが、土日祭日の終日と、平日の夜のみ通話発信が可能なプランだった。平日昼間は待ち受け着信はできるが緊急番号（110番など）以外の発信はできなかった。そのため基本料金が安いぶん通話料が高く設定されていたが、あまり通話をしない人のためにこの手のプランがあってもいいと思う。電波は有限の資源である。つながりが悪いとされるソフトバンクも一考されてはどうだろう。
　
　警察官の「ピーフォン」は警察官の位置をもGPSで把握できる。混乱した現場では、警察官を機動的に配置することが容易であろう。今後の犯人検挙率アップが期待される。
　
　
☆　人気ブログランキング（国内ニュース）に参加しています。クリックのご協力をお願いいたします。
　
★　カメラ付き携帯：「ピーフォン」、素早い逮捕に威力　警視庁、警官3000人に貸与（毎日新聞・11/1/8）
★　F-10B（NTTドコモ）
★　E05SH（au）
★　Softbank 840P for Biz（ソフトバンクモバイル）
★　WX200J（WILLCOM）